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Política de privacidad
En Focus respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas nuestro sitio o reservas una clase, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Datos que recopilamos
- Datos que nos entregas al reservar o contactarnos: nombre, correo electrónico, WhatsApp y si es tu primera clase en Focus.
- Información sobre tus reservas, planes contratados y asistencia a clases.
- Datos técnicos básicos de navegación (como tipo de dispositivo o navegador) necesarios para que el sitio funcione correctamente.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Cuando reservas, guardamos en tu navegador una cookie con los enlaces privados de tus reservas (sin datos personales) para mostrarte tus próximas clases, y tus datos de contacto en el almacenamiento local para no pedírtelos de nuevo. Puedes borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
Para qué los usamos
- Gestionar tus reservas, planes y pagos.
- Enviarte la confirmación, recordatorios y avisos sobre tus clases.
- Responder tus consultas.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el estudio y en el sitio.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento del sitio, base de datos de reservas, envío de correos, mensajería o pagos) y únicamente en la medida necesaria para prestarte el servicio, o cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con Focus y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder, rectificar o eliminar tus datos, u oponerte a su uso para comunicaciones, escribiéndonos a focusclubccp@outlook.com. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.